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Na Vibebet, estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de jogo segura e agradável para todos os nossos jogadores. Entendemos que o jogo problemático pode ter consequências graves, tanto financeiras quanto pessoais, e é por isso que implementamos várias ferramentas e recursos de jogo responsável para ajudá-lo a manter o controle sobre seus hábitos de apostas.
Para garantir que você não gaste mais do que pode, oferecemos limites de depósito diários, semanais e mensais. Você pode ajustar esses limites a qualquer momento através da página de configurações da conta. Se precisar de ajuda para definir ou ajustar seus limites, nossa equipe de suporte está aqui para ajudá-lo.
Se sentir que precisa de uma pausa do jogo, você pode ativar um período de pausa. Isso bloqueará sua conta por uma duração especificada, durante a qual você não poderá fazer depósitos, realizar apostas ou retirar fundos.
Se sentir que precisa de proteção mais abrangente contra o jogo problemático, oferecemos a autoexclusão permanente. Isso bloqueará sua conta indefinidamente e impedirá qualquer atividade de apostas adicional.
Se você não fizer login ou realizar qualquer transação por 30 meses consecutivos, sua conta será considerada inativa. Nesse caso, transferiremos todos os fundos para as autoridades, conforme as regulamentações locais.
Para ajudá-lo a manter uma experiência de jogo equilibrada, implementamos várias ferramentas de jogo responsável:
Se você ou alguém que você conhece está lutando contra o jogo problemático, não hesite em procurar ajuda. Temos orgulho de trabalhar em parceria com as seguintes organizações para fornecer suporte e recursos adicionais:
Para lembrá-lo de nossas ferramentas e recursos de jogo responsável, exibiremos pop-ups a cada 60 minutos durante o jogo ativo. Isso ajudará a mantê-lo informado sobre as opções disponíveis para manter um equilíbrio saudável entre o jogo e outros aspectos da sua vida.
Lembre-se, o jogo responsável é responsabilidade de todos. Se precisar de ajuda ou apenas quiser discutir seus hábitos de jogo com um de nossos agentes de suporte, não hesite em nos contatar a qualquer momento.
